“ราคาแพง แต่แพงเพราะคุณภาพ” หนึ่งในหลายความเห็นจากผู้ใช้ไอโฟนในปัจจุบัน แม้ว่ากระแสจากคู่แข่งอย่าง Huawei P30 ที่เด่นด้านกล้องคมชัด หรือฝั่ง Samsung ที่ออกนวัตกรรมมือถือแบบใหม่มาเรื่อยๆ แต่กลุ่มผู้ใช้ไอโฟนยังคงยืนยันถึง 3 จุดเด่นของไอโฟน ที่สมาร์ทโฟนเจ้าอื่นยังสู้ไม่ได้
- ระบบปฏิบัติการ iOS
แม้ว่าระบบปฏิบัติการของแอนดรอยด์จะสามารถปรับแต่ง และมีความสวยงามกว่า เนื่องจากทาง Google ได้เปิดให้ไปพัฒนาต่อยอดอย่างเสรี แต่พอมาดูเรื่องความเสถียรในการใช้งานแล้ว ฝั่ง iOS ค่อนข้างดีกว่า และมีปัญหาน้อยกว่ามาก โดยเฉพาะเรื่องเครื่องค้างที่ผู้ใช้แอนดรอยด์ดูจะคุ้นชินกับปัญหานี้ไปแล้ว
- แอปพลิเคชั่นที่ได้มาตราฐาน
ใน AppStore นั้นน้อยมากที่เราจะเจอแอปพลิเคชั่นที่แฝงไวรัส หรือไม่ได้มาตรฐาน เนื่องจากทางแอปเปิ้ลค่อนข้างเข้มงวดกับทางผู้พัฒนามาก ซึ่งต่างจากฝั่งกูเกิ้ลที่สามารถปล่อยแอปได้ง่ายกว่า จึงนำมาซึ่งปัญหาแอปที่ไม่สมบูรณ์อยู่เต็มไปหมด
- บริการหลังการขายที่ดีเลิศ
นับว่าเป็นจุดเด่นที่สุดเลยก็ว่าได้สำหรับผู้ใช้ไอโฟน เพราะหลายครั้งที่เครื่องมีปัญหา เราสามารถเดินเข้าไปในร้านแอปเปิ้ลเพื่อขอคำแนะนำ และส่งเครมด้วยความรวดเร็ว หรือบางครั้ง ถ้าทางดีลเลอร์ไม่ยอมรับเคลมหรือเปลี่ยน เราก็สามารถอีเมล์ไปหาแอปเปิ้ลสำนักงานใหญ่ เพื่อแจ้งปัญหา ซึ่งสุดท้ายก็มักจะรับฟัง และยอมให้เปลี่ยนเครื่องจนได้
โดยรวมแล้ว แม้ว่าไอโฟนจะมีราคาสูง แต่เมื่อมองจากจุดเด่นเหล่านี้แล้ว ถือว่าคุ้มค่ากับราคาที่จ่ายไปเลยทีเดียว