แจ้งโอนเงิน วิธีสั่งซื้อ
ตรวจสอบราคา How to buy สามารถสั่งซื้อได้ทุกวัน ตลอด 24 ชม.

วิธีตรวจสอบประวัติการซื้อของใน App Store และ iTunes Store

สำหรับลูกค้าที่ต้องการตรวจสอบประวัติการซื้อหรือขอคืนเงินรายการซื้อที่มีปัญหา สามารถทำตามขั้นตอนที่แนะนำไว้ด้านล่างนี้


ดูประวัติรายการซื้อที่ยังไม่เกิน 90 วัน

  1. เข้าไปที่เวป reportaproblem.apple.com
  2. ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID ของลูกค้า

ดูประวัติรายการซื้อทั้งหมด

  1. เข้าไปในแอพ Settings หรือ ตั้งค่า
  2. กดที่ชื่อของลูกค้าด้านบน
  3. กดที่ Media & Purchases หรือ สื่อและสินค้าที่ซื้อ
  4. กดที่ Purchase History หรือ ประวัติการซื้อ


วิธีขอคืนเงิน (Refund)

  1. เข้าไปที่เวป reportaproblem.apple.com
  2. กดที่ “I’d like to,” แล้วเลือก “Request a refund.” หรือ “ฉันต้องการ” แล้วเลือก “ขอเงินคืน”
  3. เลือกเหตุผลที่ขอเงินคืนแล้วกด Next หรือ ถัดไป
  4. เลือกแอพหรือรายการสมัครสมาชิกที่ต้องการยกเลิกแล้วกด Submit หรือ ส่ง


วิธียกเลิกการสมัครสมาชิก (Subscription)

  1. กดเข้าไปที่ลิงค์ ยกเลิกการสมัครสมาชิก
  2. ใส่รหัสผ่าน
  3. เลือกรายการที่ต้องการยกเลิก

[อ่านต่อ]

ปฏิทินวันหยุดปี 2556 สำหรับ iPhone / iPad

holiday-2556

พอดีวันนี้อยู่ว่างๆ เลยจับเอาวันหยุดประจำปี 2556 ใส่ลงไปในปฏิทินใน iCloud เก็บเอาไว้ แล้วก็นึกได้ว่ามันสามารถแชร์ปฏิทินให้คนอื่นได้ด้วย ผมก็เลยนำเอามาแชร์ให้ท่านที่ใช้ iPhone/iPod/iPad ดาวน์โหลดไปเก็บไว้ในเครื่องกันนะครับ จะได้วางแผนเที่ยววันหยุดง่ายขึ้น ไม่ต้องคอยค้นหาข้อมูลวันหยุดในเนตหรือจากหน้าปฏิทินครับ

วิธีแอตง่ายมากให้ใช้ iPhone/iPod/iPad ของท่านคลิ๊กที่ลิงค์ด้านล่างนี้แล้วกด Subscribe ครับ

http://igc.in.th/holiday2013

[อ่านต่อ]

ซิงค์แอพกับคอมยังไงให้แอพไม่หาย!

interface

บทความนี้สำหรับท่านที่ยังไม่เคยทำการซิงค์แอพจาก iPhone/iPod/iPad เข้ากับ iTunes บนคอมมาก่อน หรือท่านที่เคยซิงค์อยู่แล้ว แต่มีการล้างคอมใหม่ ถ้าซิงค์เข้าไปเลยแอพที่ลงไว้ในเครื่องอาจจะหายได้ ซึ่งตัวแอพหายมันไม่สำคัญเพราะเราก็สามารถโหลดซ้ำฟรีได้อยู่ดี (ถ้าเป็นแอพที่ซื้อเอาไว้ด้วย ID ของตัวเอง) แต่ที่สำคัญคือข้อมูลในแอพที่เราบันทึกเอาไว้ต่างหาก ที่พอมันหายแล้วก็หายลับไปเลย… [อ่านต่อ]

iPhone 5: มือใหม่ หัดใช้ หัดโหลดแอพ อ่านทางนี้

สำหรับท่านที่เพิ่งได้ iPhone 5 มาใช้งานเป็น iPhone เครื่องแรก แล้วไม่รู้จะเริ่มต้นยังไงดี ก็ลองอ่านได้ตามด้านล่างนี้เลยจ้า

รู้หรือไม่ว่าการที่ iPhone กลายเป็นโทรศัพท์ยอดฮิตในตอนนี้นั้น ไม่ใช่เพราะจากรูปทรงที่สวยงาม (จริงๆ ก็อาจจะส่วนนึง) หรือเพราะตัวเครื่องมีเทคโนโลยีล้ำยุคแซงหน้าโทรศัพท์รุ่นอื่นๆ แต่อย่างใด แต่เป็นเพราะระบบต่างๆ ที่ Apple ออกแบบและสร้างขึ้นมาให้ผู้ใช้สามารถใช้งานได้ง่าย และมีประโยชน์… [อ่านต่อ]

ว่าด้วยเรื่อง Security Info Required

สำหรับท่านที่เพิ่งเปลี่ยนมาใช้ US Apple ID หรือสมัครไว้นานแล้วแต่ยังไม่เคยซื้อแอพเสียเงินมาก่อน เวลากดซื้อครั้งแรกอาจจะเจอข้อความแจ้งเตือนแบบในภาพด้านบนก็ไม่ต้องตกใจครับ เนื่องจากเป็นนโยบายเรื่องความปลอดภัยจาก Apple ที่ต้องให้เราตั้งคำถาม-คำตอบ 3 ข้อเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับ Apple ID ของเราในอนาคต… [อ่านต่อ]

วิธีแก้ไขเวลาลืมคำถามความปลอดภัยของ Apple ID

apple-id-security-questions-2016-02

* ขอความกรุณาอย่าติดต่อมาสอบถามวิธีแก้วิธีอื่น *
* เนื่องจากเป็นเรื่องความปลอดภัย วิธีแก้จึงจำกัดอยู่เพียงแค่ 2 วิธีที่แนะนำไว้นี้เท่านั้น *
1. Reset ผ่านทางเมล์สำรองที่ตั้งเอาไว้
2. ติดต่อให้ทาง Apple ดำเนินการ Reset ให้

ปัญหานี้เกิดจากเวลาจะซื้อแอพครั้งแรกในเครื่องที่ไม่เคยใช้ไอดีนั้นๆ ซื้อมาก่อน ระบบจะมีถามคำถามความปลอดภัย (Security Questions) ที่เราเคยตั้งเอาไว้ 3 ข้อตอนสมัคร Apple ID ขึ้นมา ถ้าเราตอบถูก เราก็จะสามารถซื้อแอพได้ปกติ แต่กรณีที่ลืมว่าตั้งอะไรเอาไว้ จะทำให้ไม่สามารถซื้อแอพได้ สำหรับท่านที่ลืม สามารถแก้ได้ตามขั้นตอนด้านล่างนี้นะครับ… [อ่านต่อ]

[Tips & Tricks] วิธีล็อคการหมุนหน้าจอ iPhone แบบง่ายๆ

TS3805-rotation-locked-002-en

จากประสบการณ์ส่วนตัวพบว่าเคล็ดลับนี้มีอีกหลายท่านที่ยังไม่ทราบ จึงทำให้พบปัญหาเวลาจะนอนเล่น iPhone บนเตียงแล้วต้องพบกับเหตุการณ์จอมันหมุนเอง ทำให้อ่านหนังสือได้ไม่ถนัดนัก วันนี้เลยขอนำเสนอวิธีล็อคการหมุนหน้าจอของ iPhone มาฝากสำหรับท่านที่ยังไม่รู้นะครับ วิธีการก็ง่ายๆ ตามนี้เลย… [อ่านต่อ]

[Tips & Tricks] วิธีเอาไฟล์ต่างๆ เข้า iPhone / iPad

itunes_file_sharing-5196490

หลายท่านที่ใช้งาน iPhone, iPod, iPad อาจจะเคยสงสัยว่าจะมีวิธีที่เราจะสามารถนำไฟล์ในคอมของเราเข้าไปใช้ในแอพต่างๆ ที่โหลดมาได้หรือไม่ เช่น บางท่านโหลดแอพดูหนังแบบที่ไม่ต้องแปลงไฟล์มา ก็อยากจะเอาหนังใส่เข้าไปดูแต่ไม่รู้จะทำยังไง ก็ลองดูขั้นตอนการทำได้ตามด้านล่างนี้เลยครับ… [อ่านต่อ]

[Tips & Tricks] วิธีเปลี่ยนรหัสผ่านของ Apple ID

apple-id-security

เนื่องจากเป็นคำถามที่ถามกันเข้ามาค่อนข้างบ่อย ผมเลยทำสรุปขั้นตอนวิธีการเปลี่ยนง่ายๆ ผ่านตัว iPhone, iPod, iPad ได้เลยโดยไม่ต้องใช้คอมพิวเตอร์มาให้ครับ สำหรับขั้นตอนวิธีการเปลี่ยนก็ทำได้ง่ายๆ ตามนี้ครับ… [อ่านต่อ]

[Tips & Tricks] ตั้งเวลาหยุดเพลง iPhone ก่อนนอนง่ายๆ ไม่ต้องลงแอพเพิ่ม

เคยมั๊ยครับที่อยากจะฟังเพลงใน iPhone ก่อนนอน แต่ไม่อยากให้เพลงมันเล่นไปทั้งคืนขณะที่เราหลับไปแล้ว? วันนี้ผมจะขอเสนอเคล็ดไม่ลับที่จะตั้งเวลาให้ iPhone หยุดเล่นเพลงเองเมื่อถึงระยะเวลาที่เรากำหนัดไว้

 

วิธีการไม่ยากเลยครับ ไม่ต้องลงแอพอะไรเพิ่มด้วยครับเพียงทำตามขั้นตอนดังนี้… [อ่านต่อ]